Проблему с отоплением пока решить не удалось. Семья Яковлевых из Уренгоя замерзает в собственной квартире из-за проблем с трубами. После весеннего потопа в квартире делался ремонт, после него трубы практически не нагреваются. Как только морозы спали, к Яковлевым приехали специалисты управляющей компании. И, казалось бы, проблему решили, но ненадолго. Любовь Крейдич с подробностями.

Слесарь аварийно-восстановительной бригады Аурэл Савин - специалист опытный. Приступив к ремонту системы отопления, сокрушался: переделывать работу после нерадивых сотрудников тяжело.

Аурэл Савин, слесарь АВР ООО «Ямалкоммунэнерго» УК «Домовой»:

- Просто голову надо иметь. Не имеешь голову – нечего трогать инструмент.

- То есть, до этого неправильно сделали?

- Да. Считай, трассу остановим, дом полностью. И перепаять всю работу эту. Зачем лишний раз? Один раз сделать, как положено, и все, никто не будет трогать. А так приходи и переделывай после них. Это что, работа, что ли?

Как выяснилось, на ремонт понадобится не так уж и много времени.

Альберт Шарипов, слесарь АВР ООО «Ямалкоммунэнерго» УК «Домовой»:

- Диаметр трубы не совпадает. Двадцатая была, вот сейчас на 25-ую переделали.

- Сегодня успеете всё сделать?

- Конечно, через час запустим, ну, к вечеру запустим.

Хозяйка квартиры Марина Петровна с волнением ждет окончание работ. Что тут скажешь, три месяца без нормального отопления, жить с обогревателями во всех комнатах весьма проблематично.

Марина Яковлева, хозяйка квартиры:

- Спросила сейчас, что вы сделаете? Нам же уже много работы сделали, но толку нет. Сказали, после этого будет работать.

- У вас настроение улучшилось, смотрю?

- Конечно, мы надеемся и ждем, потому что опять ожидаются морозы, и надеюсь, что будем уже в тепле.

Казалось всё хорошо, съемочная группа уезжает, но на следующий день поступает сообщение, что проблема с отоплением до конца не решена. И снова выезд на встречу с хозяевами. Олег Борисович поделился своим мнением.

Олег Яковлев, хозяин квартиры:

- Скорее всего, забит воздухосборник или подача. Потому что когда сливаю батарею в зале, идет давление, горячая вода, все идет оттуда. Здесь включается воздухосборник, она вообще независимо, если стояк забит или что – воздухосборник сливать. Идет через обратку, давления нет. И вот слесари не могут это определить, что, скорее всего, метр какой-то забит, может, воздухосборник забитый.

Получается, есть ещё одна причина отсутствия тепла в системе отопления. Определить же её, затем произвести ремонт должны специалисты управляющей компании.