В ханымейском филиале МКУ ПТРК «Луч» Наталья Зайцева с 1998 года. В 15 лет она начала заниматься в молодежной телестудии, организованной при филиале. Более 10 лет была внештатным сотрудником. С мая 2008 года по январь 2010 года работала в ханымейском филиале специальным корреспондентом. А в феврале 2012 года стала директором этого подразделения.

Телевизионные работы Натальи Зайцевой отличаются информативностью, полнотой раскрытия темы, динамикой, нестандартным творческим подходом. Как журналист старается осветить многие направления общественной жизни Ханымея. Профессиональные способности Натальи Владимировны разносторонни. Она продемонстрировала хорошие способности в создании информационных сюжетов и тематических программ. Увлекается фотографией и рукоделием, что стало одной из первопричин создания авторского проекта «Ручная работа».